Política de Privacidade

Coletamos as seguintes informações, sempre com o seu consentimento ou para fins legítimos de atendimento:

• Dados de identificação: nome completo, e-mail e telefone, fornecidos voluntariamente em formulários de contato ou captação de leads.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência, coletados automaticamente via cookies e ferramentas de analytics.
• Dados de saúde e nutrição: informações compartilhadas durante consultas, anamneses e acompanhamento nutricional, sempre sob sigilo profissional.

Utilizamos seus dados exclusivamente para as seguintes finalidades:

• Agendamento e realização de consultas nutricionais presenciais ou online.
• Envio de materiais educativos, e-books e conteúdos solicitados via formulário.
• Comunicação via WhatsApp para confirmações, lembretes e suporte ao paciente.
• Análise de desempenho e otimização do site através de ferramentas de analytics.
• Otimização de campanhas publicitárias no Meta Ads para oferecer conteúdo relevante.

Nosso site utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência de navegação, analisar tráfego e personalizar comunicações.

Os cookies que utilizamos incluem:

• Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico do site, como segurança e preferências de idioma.
• Cookies de análise: nos ajudam a entender como os visitantes interagem com o site, permitindo melhorias contínuas.
• Cookies de marketing: utilizados para medir a eficácia de campanhas publicitárias e oferecer conteúdo mais relevante.

Você pode gerenciar suas preferências de cookies diretamente nas configurações do seu navegador. Para saber mais, visite as configurações de privacidade do Chrome, Safari, Firefox ou Edge.

Quando você preenche um formulário em nosso site ou entra em contato pelo WhatsApp, coletamos os dados necessários para responder sua solicitação e oferecer o atendimento adequado.

Suas conversas pelo WhatsApp são armazenadas nos servidores do Meta Platforms, Inc., sujeitos à Política de Privacidade do WhatsApp. Recomendamos que você leia essa política para entender como seus dados são tratados pela plataforma.

Nunca compartilhamos seus dados de contato com terceiros para fins de marketing sem seu consentimento explícito.

Utilizamos o Meta Pixel (Facebook Pixel) para medir a eficácia de nossas campanhas publicitárias, otimizar anúncios e criar públicos personalizados no Meta Ads. O Pixel coleta dados de navegação anônimos e eventos de conversão (como envio de formulário e downloads de e-books).

Também podemos utilizar ferramentas de analytics para analisar o tráfego do site e entender como os visitantes interagem com nossas páginas. Essas ferramentas utilizam cookies e identificadores anônimos.

Para gerenciar suas preferências de anúncios personalizados no Meta, visite Configurações de Anúncios do Facebook.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Isso inclui:

• Conexões criptografadas (SSL/TLS) em todo o site.
• Armazenamento seguro em servidores com acesso restrito.
• Sigilo profissional no atendimento nutricional, conforme o Código de Ética do CFN.
• Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros não autorizados.

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018), você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Confirmação e acesso: solicitar a confirmação de que seus dados estão sendo tratados e acessar suas informações.
• Correção: solicitar a retificação de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Exclusão: solicitar a eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei.
• Portabilidade: solicitar a transferência de seus dados para outro fornecedor de serviço, quando aplicável.
• Revogação do consentimento: retirar seu consentimento a qualquer momento, quando o tratamento for baseado nesse fundamento legal.

Para exercer seus direitos, entre em contato através dos canais indicados abaixo. Responderemos em até 15 dias úteis, conforme previsto na legislação.

A Dra. Catharina Nunes Moura é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados através deste site e demais canais digitais.